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郴州紅海與郴州市總工會,、郴州市技師學(xué)院聯(lián)合舉辦《話務(wù)員》技能培訓(xùn)圓滿結(jié)業(yè)
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2014年12月16日,,在郴州紅海人力資源有限公司會議室《話務(wù)員》理論,、實(shí)操考場圓滿結(jié)束了《話務(wù)員》五級考試,。此次《話務(wù)員》技能培訓(xùn)是由郴州總工會主辦,,郴州技師學(xué)院承辦為解決困難職工和農(nóng)民工的免費(fèi)培訓(xùn),,郴州紅海努力爭取到一百一十個名額,使外派員工獲得免費(fèi)培訓(xùn),、技能考證的機(jī)會,,體現(xiàn)了紅海對員工個人職業(yè)發(fā)展的關(guān)心。

《話務(wù)員》技能培訓(xùn)與12月2日在郴州技師學(xué)院多媒體教室開班,,課程分為電話營銷與服務(wù)禮儀,,由郴州技師學(xué)院培訓(xùn)部李衛(wèi)老師負(fù)責(zé)授課。

(李衛(wèi)老師講授電話營銷課程)


(學(xué)員來自電力,、通訊單位的前臺,、外呼崗位)


(紅海會議室李衛(wèi)老師講授電話營銷課程)


(紅海會議室授課中)


(服務(wù)禮儀課程,學(xué)員與授課老師積極互動中)

本次技能培訓(xùn),,讓紅海的外派員工免費(fèi)順利考取技能證書,,幫助員工成長成才,得到了員工的一致贊許,。與此同時,,也順利完成郴州市總工會交給郴州紅海的任務(wù),強(qiáng)化了紅海與總工會之間的信任關(guān)系,,為紅海與政府下一次的合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

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