為了進(jìn)一步充實(shí)郵政項(xiàng)目員工的業(yè)務(wù)工作，使郵政項(xiàng)目各市縣級(jí)的新進(jìn)員工更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí),，以便更好地開(kāi)展業(yè)務(wù),。
廣東紅海肇慶分公司受中國(guó)郵政集團(tuán)公司肇慶市分公司委托分別于2016年2月27到28日，3月9日到10日,，開(kāi)展了為期兩天一夜的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。參加培訓(xùn)活動(dòng)的學(xué)員分別來(lái)自市區(qū),、四會(huì)、懷集,、廣寧,、德慶、封開(kāi)的各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，兩期人員共85人,；
此次培訓(xùn)我們邀請(qǐng)了工商管理碩士、國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師李俊老師授課,，李老師在授課過(guò)程中緊密?chē)@課程主題,，通過(guò)以點(diǎn)帶面、結(jié)合案件實(shí)例為每一位聽(tīng)課的學(xué)員奉獻(xiàn)精彩的一課,，從服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范,、容貌整潔、著裝規(guī)范,、舉止優(yōu)雅,、談吐文明、耐心傾聽(tīng)等六個(gè)傳統(tǒng)服務(wù)規(guī)范方面全方位的訓(xùn)練學(xué)員,，為了實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的最大化,，李老師特別設(shè)計(jì)了命題式實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)，采用案例教學(xué),、互動(dòng)交流和影視表達(dá)等演講方式,，達(dá)到了調(diào)動(dòng)大家積極性地目的，也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神,，用老師的話(huà)說(shuō)就是：“每位員工都是合作伙伴，每位朋友都是人生財(cái)富”,。大家在工作中團(tuán)結(jié)一致,，思想一致，體現(xiàn)出來(lái)的效果就會(huì)很明顯,。
通過(guò)短短的兩天一夜的培訓(xùn),，大家收獲的不僅是參加了一場(chǎng)培訓(xùn)，更是突破了過(guò)去的那個(gè)稚嫩,、膽怯的自我,，體驗(yàn)了以往未曾體驗(yàn)過(guò)的經(jīng)歷和感受。
