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認(rèn)清形勢(shì) 狠抓質(zhì)量 建立高效管理機(jī)制
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一,、解放思想,,充分認(rèn)清市場(chǎng)形勢(shì),,增強(qiáng)信念,增強(qiáng)自信心,。

所謂解放思想,就是要從既有的陳舊思維中解放出來,,就是要從既有的習(xí)慣思維中解放出來,,就是要從既有的市場(chǎng)開發(fā)模式思維中解放出來,。

所謂充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),增強(qiáng)信念,、信心,,就是要堅(jiān)信人力資源服務(wù)業(yè)是一個(gè)永恒的發(fā)展產(chǎn)業(yè),就是要聚精會(huì)神搞勞務(wù)派遣,,一心一意做事務(wù)代理,,這是人力資源服務(wù)業(yè)的永恒主題。

(一)勞務(wù)派遣是一種新型的,、靈活的用工形式,,可以幫助企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)變化中輕松轉(zhuǎn)型。但在具體運(yùn)營中可采取靈活變通的方法,,如人才租賃,、人力租賃、人事外包等形式,。

(二)人事勞動(dòng)事務(wù)代理的規(guī)范,、專業(yè)服務(wù),一是可以幫助企業(yè)從繁瑣的事務(wù)中解放出來,,專注于人才資本和人力資本的管理,,專注于人才戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略,、績效戰(zhàn)略和企業(yè)文化管理,。 

二、狠抓客戶服務(wù)質(zhì)量,,不斷增色紅海品牌,,增色紅海美譽(yù)度。

客戶服務(wù)是紅海發(fā)展的生命線,。因此公司提出,,紅海的宗旨是:全心全意為客戶服務(wù)。

三,、加強(qiáng)組織管理,,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,把紅海做強(qiáng)做大,。

(一)理順集權(quán)管理與分權(quán)管理思路,,建立集權(quán)管理與分權(quán)管理良性運(yùn)作機(jī)制。

(二)建立層級(jí)管理與越級(jí)管理運(yùn)營機(jī)制,,以層級(jí)管理為主,、為基礎(chǔ),明確各層級(jí)的責(zé)權(quán)利,,各負(fù)其責(zé),,解決在其位謀其政的問題,,但是為了防止諸侯文化,防止信息封閉,,防止危機(jī)積重難返,,公司還要建立越級(jí)管理機(jī)制——“雙首長”制。

(三)建立科學(xué)主義管理和人文主義管理相結(jié)合制度,。所謂科學(xué)主義管理,,一是以目標(biāo)為本、以崗位為本,,以流程標(biāo)準(zhǔn)為本,,明確各級(jí)各類人員的分工、職責(zé)和勝任能力資格,,明確各類業(yè)務(wù)工作的辦事流程標(biāo)準(zhǔn),,建立嚴(yán)格的考核制度,對(duì)每個(gè)員工,、每個(gè)部門,、每個(gè)單位的績效進(jìn)行量化,并以此為基礎(chǔ),,建立相應(yīng)的薪酬,、聘用、晉升,、辭退等人事制度,,從而形成一套客觀、有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,。二是強(qiáng)化組織管理,。明確責(zé)、權(quán),、利。三是強(qiáng)化專業(yè)化管理,。提升通用管理能力——目標(biāo)管理能力——計(jì)劃預(yù)算管理——流程創(chuàng)新能力——質(zhì)量監(jiān)控能力,。提升專業(yè)能力。第一,,勞動(dòng)法律釋疑解難能力,;第二,從事具體工作的能力,,比如招聘選拔的能力,、勞動(dòng)合同管理能力、工資管理能力,、社保管理能力,;勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解處理能力,、計(jì)劃生育管理能力、危機(jī)處理能力,。 

所謂人文主義管理,,創(chuàng)建組織生態(tài)環(huán)境,核心就是“以德治企”,,主要有五個(gè)要點(diǎn):

一是仁政愛民,,即企業(yè)經(jīng)營者、管理者要施仁政,、以人為本,,愛員工、惠員工,、利員工,、富員工,這是“以德治企”的核心內(nèi)容,。

二是德教為先,,加強(qiáng)員工思想教育,引導(dǎo)員工接受企業(yè)的核心價(jià)值觀,,自覺地節(jié)制個(gè)人欲望,,服從企業(yè)的管理。這是“以德治企”的手段,。

三是尚賢任能,,即吸引、選拔,、培養(yǎng)和任用德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才來治理企業(yè),,確保仁政、教化等治企方略的貫徹實(shí)施,,這是“以德治企”的保證,。

四是領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,即企業(yè)經(jīng)營者,、管理者要為人師表,,帶頭信守仁義、遵章守紀(jì),,為員工做出榜樣,,這是“以德治企”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

五是天下大同,,即創(chuàng)造良好的工作氛圍,,培養(yǎng)員工的共同愿景、信念,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和宗旨而努力奮斗,。

這五點(diǎn)相互聯(lián)系,、相互依托,共同構(gòu)成一個(gè)完整的人文主義管理思想體系,。

科學(xué)主義管理與人文主義管理相結(jié)合,,即構(gòu)建中國式儒法兼用和為道的管理體系。具體來說,,一方面要構(gòu)建一套員工思想教育,、訓(xùn)練體系,強(qiáng)化思想教化,,引導(dǎo)員工的言行,,實(shí)現(xiàn)無形的控制;另一方面要嚴(yán)格紀(jì)律管理,,以制度管人,。但在實(shí)踐運(yùn)行中要“儒法兼用和為道”,即在兼用時(shí)要“陽儒陰法”,。 所謂“陽儒陰法”,,就是對(duì)儒家提倡的一套東西,如人生追求,、職業(yè)生涯,、道德理想和公司愿景等,管理者要大講特講,,講到人人皆知,,講到深入人心。而對(duì)法家的主張,,如嚴(yán)格考核,,賞罰分明,要少講,,但必須非常認(rèn)真地去做,。或者只做不講,。

這樣做的目的,,一是在現(xiàn)實(shí)生活中,對(duì)大多數(shù)人來說,,真正長期起作用的還是物質(zhì)利益;二是企業(yè)是一個(gè)組織,,而在任何一個(gè)組織內(nèi)部,,每個(gè)部門、每個(gè)崗位的情況都一樣,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)不能講平等,,只能講公平,。但是,在有的時(shí)侯,,即使管理者和多數(shù)被管理者認(rèn)為已經(jīng)很公平,,仍會(huì)有少數(shù)人心理上不平衡。所以,,強(qiáng)化思想教化要反復(fù)講,,人人講大道理,令那些過于計(jì)較個(gè)人得失的人,,遇到想不通的問題時(shí)能夠有一套自我平衡的說辭,,甚至有了意見也不好意思開口。

 


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